«التسويق الهاتفي» يُطارد متعاملين بـ «أرقام دولية..»ومتضررون:«الحظر»لا يكفي
%67.6 لايزالون يتلقّونها.. و«حماية المستهلك» تطالب بإعلان عقوبات المخالفين
حسابات مشبوهة تتخفى بشعار «حماية المستهلك» لسرقة أموال أصحاب الشكاوى
جمعية الإمارات تحذر المتعاملين.. وتؤكد: لا رسوم مالية مقابل حل المشكلات حـــــــــــــذّرت جــــمــــعــــيــــة الإمـــــــــــــــــارات لــــحــــمــــايــــة المــــســــتــــهــــلــــك في الــــــــدولــــــــة مـــــــن مـــــــواقـــــــع ومـــــنـــــصـــــات وصـــــفـــــحـــــات مـــشـــبـــوهـــة ومزيّفة على مواقع التواصل الاجتماعي، تضع أحياناً شـــعـــارات جـــهـــات حــكــومــيــة وتـــدّعـــي أنـــهـــا مــتــخــصــصــة في حـــــــمـــــــايـــــــة المــــــســــــتــــــهــــــلــــــكــــــن وضـــــــــــمـــــــــــان حـــــــقـــــــوقـــــــهـــــــم، وتـــــــقـــــــوم بـــالـــتـــحـــقـــيـــق في الــــشــــكــــاوى الــــخــــاصــــة بــــهــــم، ثــــم تـــســـتـــدرج المـــســـتـــهـــلـــكـــن مـــــن أصـــــحـــــاب الـــــشـــــكـــــاوى، وتــــطــــلــــب مــنــهــم […]
«الإمارات لحماية المستهلك» تحدد 10 نصائح للتسوق الذكي في رمضان
المصدر: التاريخ: 27 فبراير 2025 قدمت جمعية الإمارات لحماية المستهلك 10 نصائح لما سمّته تسوقاً ذكياً خلال شهر رمضان المبارك، ودعت الجمعية المستهلكين إلى إعداد ميزانية مفصلة عبر تحديد الدخل الشهري وتوزيعه على المصروفات الأساسية، مع تخصيص جزء للطوارئ والادخار، ووضع قائمة بالاحتياجات الضرورية قبل التسوق والالتزام بها، فضلاً عن الاستفادة من العروض، مشددة على أهمية […]
“العليا لحماية المستهلك” تناقش خططها لتطوير منظومة حماية المستهلك وتعزيز الرقابة على الأسواق خلال المرحلة المقبلة
أبوظبي في 25 أكتوبر/ وام/ ناقشت اللجنة العليا لحماية المستهلك خلال اجتماعها برئاسة معالي عبد الله بن طوق المري، وزير الاقتصاد، خططها لدعم وتطوير منظومة حماية المستهلك في دولة الإمارات، وتعزيز آليات الرقابة على منافذ البيع في جميع إمارات الدولة خلال المرحلة المُقبلة. وشهد الاجتماع مناقشة التقدم المحرز في تنفيذ مخرجات الاجتماع السابق للجنة خلال […]
“الإمارات لحماية المستهلك” تدخل موسوعة “غينيس” للأرقام القياسية بأكبر جدارية توعوية
“الإمارات لحماية المستهلك” تحتفي بنجاح حملتها “مسؤوليتنا حماية”. الشارقة في 24 سبتمبر/ وام/ نظمت جمعية الإمارات لحماية المستهلك اليوم بمقر غرفة تجارة وصناعة الشارقة احتفالية وجلسة حوارية بمناسبة تسجيل رقم قياسي عالمي في موسوعة “غينيس” بأكبر جدارية توعوية أطلقتها على شارع الاتحاد بين إمارتي دبي والشارقة، تحت شعار “مسؤوليتنا حماية”. وسعت الجمعية عبر الجدارية التوعوية […]
جدارية للتوعية بحماية المستهلك
كشفت جمعية الإمارات لحماية المستهلك، أمس، عن لوحتها التوعوية الضخمة الواقعة على شارع الاتحاد بين إمارتي دبي والشارقة والتي جاءت دعماً لحملتها التوعوية «مسؤوليتنا حماية»، حيث تسعى الجمعية من خلال جداريتها للوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من فئات المجتمع المحلي بهدف توعيتهم بحقوق المستهلك داخل الإمارات وتنظيم علاقته مع التجار، ومكافحة الغش التجاري على اختلاف […]
«الإمارات لحماية المستهلك» تقدم نصائح إلى أولياء أمور الطلبة تزامناً مع العودة للمدارس
قالت جمعية الإمارات لحماية المستهلك، إن بعض عروض الأدوات المدرسية ومستلزمات العودة للمدارس قد لا تكون جذابة كما يبدو، إذ يتم أحياناً رفع الأسعار قبل بدء الموسم الدراسي، ومن ثم يتم طرح تخفيض سعري عليها، ما يجعل السعر النهائي مشابهاً لـ«الأصلي». وأشارت الجمعية إلى أن البعض قد يقع في فخ شراء منتجات فاخرة لا يحتاجها […]
«الإمارات لحماية المستهلك»: 4 ممارسات سلبية عند التسوق من عروض التجزئة
أفاد أمين السر في «جمعية الإمارات لحماية المستهلك»، محمد عبدالله النقبي، بأن «هناك أربع ممارسات سلبية يتعرض لها بعض المستهلكين عند التسوق من عروض متاجر التجزئة، سواء من منافذ البيع التقليدية أو منصات التجارة الإلكترونية»، مرجعاً ذلك إلى غياب الوعي الكافي للتسوق الرشيد. وأوضح لـ«الإمارات اليوم» أن أبرز تلك الممارسات يتركز في شراء عروض السلع […]
«الإمارات لحماية المستهلك» تحذر من «صفحات تجارية غير مرخصة» على «وسائل التواصل»
المصدر: التاريخ: 11 أغسطس 2023 حذرت جمعية «الإمارات لحماية المستهلك» من التعامل مع صفحات تجارية غير مرخصة على مواقع التواصل الاجتماعي، لافتة إلى أنها رصدت تأثيرات سلبية عبر شكاوى لمستهلكين من التعامل مع صفحات لتجار غير مرخصين. وأوضحت لـ«الإمارات اليوم»، أنه من أبرز تلك التأثيرات السلبية، التعرض لشراء منتجات بجودة منخفضة أو دون ضمان، أو شراء […]
«الإمارات لحماية المستهلك» تحذر من «الثقة المفرطة» بإعلانات «مؤثري» وسائل التواصل الاجتماعي
المصدر: التاريخ: 28 يوليو 2023 كشفت جمعية الإمارات لحماية المستهلك، عن تلقيها شكاوى متكررة خلال الفترة الأخيرة تتعلق بإعلانات لـ«مؤثرين» على وسائل للتواصل الاجتماعي، لعروض تتضمن مبالغات في جودة السلع، أو شروطاً غير معلنة، أو أسعاراً مخفضة على سلع غير متوافرة، واصفين تلك الإعلانات بأنها «مضللة». وشددت الجمعية على أهمية الوعي لدى المستهلكين، وعدم الاستجابة لتلك […]
